Por adelantado: Le rogamos que se ponga en contacto con nosotros antes de devolver la mercancía. Estaremos encantados de recogerle la mercancía, pero nos reservamos el derecho a cobrarle los gastos de envío ocasionados.

Derecho de cancelación para los consumidores

(Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).

Política de anulación

Derecho de anulación

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha,

• en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de las mercancías, siempre que usted haya encargado una o varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entreguen o vayan a entregarse de manera uniforme, o bien
• en la que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la última mercancía, siempre que usted haya pedido varias mercancías como parte de un único pedido y éstas se entreguen por separado, o bien
• en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, si usted ha encargado mercancías que se entregan en varios envíos parciales o piezas, o
• en la que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las primeras mercancías, siempre que usted haya celebrado un contrato para la entrega periódica de mercancías durante un período de tiempo determinado.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (Toms Koralle, Thomas Meyer, Anna Mackenroth Weg, 21, Deutschland, Telefonnummer: 017624058129, E-Mail-Adresse: info@lime3.de) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la anulación

Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.

Podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía a Toms Korallen, Goerzallee 299, 14167 Berlín inmediatamente y, en cualquier caso, en el plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos comunique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía. Los gastos de devolución de animales vivos dentro de Alemania se estiman en unos 20 €. Si no se envían animales vivos, los gastos de devolución ascienden a unos 7 euros. El envío de vuelta de animales vivos desde el extranjero puede ascender a 200 €.

Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si ésta se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.

Modelo de formulario de cancelación

(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).

Para:

Los corales de Tom
Thomas Meyer
Anna-Mackenroth-Weg 21
12205 Berlín
Alemania

Número de teléfono: 017624058129
Dirección de correo electrónico: info@toms-korallen.de

Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la adquisición de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*):

- Nombre del consumidor o consumidores:

- Dirección del consumidor o consumidores:

- Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel):

- Date:

___________
(*) Táchese lo que no proceda.